דלג לתוכן הראשי

ניהול מחזור חיי הזמנה

מאוד קל לתפעל את ההזמנה במערכת שלנו מהרגע שבוצעה ההזמנה ועד לשליחת המוצר המתאים אל יעדו
אנו נותנים לכם את כל הכלים לתפעל את ההזמנה בתוך המערכת שלנו.
להלן סדר הפעולות:
1. הלקוח מבצע הזמנה באתר שלכם ובמקרה הזה הזין את פרטי האשראי ושילם על ההזמנה
    בעל האתר מקבל התראה בדוא"ל וב-sms עם פרטי ההזמנה המתאימה
2. בעל האתר נכנס למערכת וצופה בפרטי ההזמנה
    שם יכול בעל האתר לצפות בנתונים הבאים:
    - פרטי ההזמנה - סטאטוס, תאריך, מספר הזמנה ופרטים טכניים אודות הלקוח: מכשיר, דפדפן ומערכת ההפעלה שלו
    - פרטי המוצרים ומחירם אשר רכש
    - פרטי החשבונית
    - פרטי הלקוח המזמין, כולל תמונתו אם התחבר עם פייסבוק במהלך ההזמנה
    - הערות בעל האתר להזמנה



3.  בעל האתר מחליט להתחיל בפעולת המשלוח, לכן הכין את המוצרים לשליחה
     ארז אותם בתוך קרטון, על הקרטון ידביק את מדבקת ההפצה מתוך המערכת
     את המדבקה ניתן להפיק ממערכת ההזמנות בשורה המתאימה של ההזמנה ושם יש ללחוץ על מדבקת ההפצה,
     המדבקה כבר כוללת את פרטי הנמען - הלקוח המזמין ופרטי השולח - בעל האתר



4. בעל האתר יחל בשליחת החבילה ע"י חברת השילוח, למשל חברת דואר ישראל
    ולאחר מכן ישנה את מצב ההזמנה ל-"נשלח אל הלקוח"



5. לאחר מכן בעל האתר יוכל לשלוח ללקוח הודעת משלוח לדו"אל הלקוח ישירות מתוך המערכת עם תבנית מוגדרת מראש(שאותה, אגב, גם ניתן לעדכן) 
    זאת נבצע ע"י לחיצה על "שלח הודעת משלוח" בשורה המתאימה בטבלת ההזמנות



 
אין תנאי שירות לחנות זו